İSTANBUL, SAĞLIK VE KÜLTÜRÜN BULUŞMA NOKTASI

Modern sağlık tesisleri, uzman kadroları ve ileri teknolojiyle donatılmış klinikleriyle İstanbul, uluslararası hastaların ilk tercihlerinden biridir. Şehir, özellikle saç ekimi, estetik cerrahi ve diş tedavileri gibi alanlarda uluslararası tanınırlık kazanmıştır

SAĞLIK TURİZMİ ALANINDA İSTANBUL

İstanbul, Sağlık Turizmi Alanında Dünya Çapında Önde Gelen Önemli Şehirlerinden Biri Haline Gelmiştir.

Orta Doğu ve Orta Asya başta olmak üzere dünyanın farklı bölgelerinden gelen hastalar, batılı ülkelere kıyasla daha uygun fiyatlarla ileri düzeyde tedavi almayı amaçlamaktadır.

Türkiye’nin sağlık sektöründeki büyük gelişimle birlikte, İstanbul estetik cerrahi, organ nakli, ileri tedavi edilemeyen hastalıkların tedavileri ve fizyoterapi-fizik tedavi gibi geniş bir yelpazede sağlık hizmeti sunan bir merkez olmuştur. Ancak İstanbul, bu alanda büyük bir başarı elde ederken, aynı zamanda şehrin itibarı ve hastanelerinin güvenilir sağlık hizmetleri sunma yeteneğini tehdit eden bazı zorluklar ve sorunlarla da karşı karşıya kalmaktadır.

SAĞLIK TURİZMİ ALANINDA İSTANBUL’UN AVANTAJLARI

İstanbul, modern tıbbi teknolojilere sahip özel ve devlet hastaneleri ve uzmanlaşmış sağlık personeli ile tedavi arayan hastalar için cazip bir yerleşim yeri olmaktadır.

İSTANBUL’U ÖZEL KILAN FAKTÖRLER

Rekabetçi Fiyatlar:

Batılı ülkelere kıyasla, İstanbul, gelişmiş tıbbi tedavileri uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bu, çok sayıda uluslararası hastanın tedavi masraflarını azaltmak ve kaliteli hizmet almak adına İstanbul’u tercih etmesini sağlamaktadır.

Gelişmiş Teknolojiler:

İstanbul’daki hastaneler, estetik cerrahi, organ nakli ve tedavi edilemeyen hastalıkların tedavisinde en son teknolojilere sahip tıbbi donanımlara sahiptir.

İleri Düzey Altyapı:

İstanbul, modern cihazlarla donatılmış tıbbi tesislere sahiptir ve bu, yüksek kaliteli sağlık hizmetleri sunulmasını sağlamaktadır.

Ancak tüm bu avantajlara rağmen, İstanbul’daki sağlık turizmi sektörü, şehir ve hastanelerin güvenilir sağlık hizmetleri sunma kapasitesini tehdit eden bazı sorunlarla da karşı karşıyadır.

İSTANBUL SAĞLIK SEKTÖRÜNÜ TEHDİT EDEN SORUNLAR

Sağlık Turizmi Sektörünün Olumsuz Yönleri, Şeffaf Olmayan Fiyat ve Hasta Sömürüsü yaşanan en önemli sıkıntılardır.
İstanbul’daki hastaların karşılaştığı başlıca sorunlardan biri, şeffaf olmayan fiyatlandırmadır. Tedavi veya muayene fiyatları genellikle cazip bir şekilde sunulmaktadır. Ancak tedavi veya muayeneler sonrasında hastalar, kendilerine daha önce bildirilmemiş ek ücretlerle karşılaşmaktadır. Bu durum, fiyatlandırma sisteminin standart bir hale gelmemesinden kaynaklanmaktadır ve bazı hastanelerin fiyatları keyfi olarak artırmalarına olanak sağlamaktadır. Örneğin, bazı durumlarda gereksiz tıbbi testler veya tedaviler için yüksek ücretler talep edilmekte ve hastalar bu durumu istismar edilmiş hissiyle yaşamaktadır.

HUKUKİ TEHDİTLER VE HASTA ÜZERİNDEKİ BASKILAR

Bazı özel hastaneler, yabancı hastalara ödeme yapmamaları durumunda polisle iletişime geçme veya hukuki baskı uygulama tehdidiyle karşılaşmaktadır. Türkiye’nin yerel yasaları hakkında yeterli bilgiye sahip olmayan yabancı hastaların durum kötüye kullanılmakta ve bu tür uygulamalar, hastaların gereksiz hukuki sorunlarla karşılaşmalarına neden olabilmektedir. Bu durum, İstanbul’un sağlık turizmi açısından güvenilirliğini olumsuz etkileyen önemli bir faktördür.

YABANCI ÖĞRENCİLERİN TİCARİ YÜZ OLARAK KULLANILMASI

Bazı özel hastaneler, yabancı öğrencileri ticari yüz olarak kullanmaktadır. Bu öğrenciler, yabancı hastaları yönlendirme gibi görevler üstlenmekte ve bazen tıbbi danışmanlık verme gibi yetkilerle görevlendirilmektedir. Bu durum, söz konusu öğrencilerin yeterli eğitim almamaları halinde yasal ve etik olmayan uygulama teşkil etmektedir ve hastalar, uzman olmayan kişilerin tıbbi tavsiyesi alma riskiyle karşı karşıya kalmaktadır.

YASAL OLMAYAN UYGULAMALAR NEDENİYLE HASTANELERİN KAPATILMASI

Yenidoğan Çetesi olayı, İstanbul’daki bazı hastanelerin yasal olmayan uygulamalarını gözler önüne sermektedir. Bazı hastaneler, çocukları yoğun bakımlara yönlendirerek maddi kazanç sağlama amacı gütmekte ve bunun sonucunda, gereksiz tedavi ve bazı çocuk ölümleri yaşanmıştır. Bu tür uygulamalar nedeniyle, Türkiye hükümeti, çeşitli özel hastaneleri kapatmış ve bu hastanelerin ruhsatları iptal etmiştir.

ÖZEL HASTANELERDEKİ YASAL OLMAYAN UYGULAMALAR

Bir başka örnek, herkes tarafından bilinen bir özel hastanede yaşanan bir vakadır. Bir hasta, İstanbul’da bir cerrahi işlem için randevu almış, 20.000 dolar olarak belirlenen fiyatla anlaşma yapmıştır. Ancak, işlem tamamlandıktan sonra hastaneye ilave olarak başka bir fatura sunulmuş ve sigorta şirketinden geri ödeme beklenmiştir. Ek ücret, ödendiği halde ayrıca 3.500 dolar olarak bildirilmiştir. Bu durum, hastanelerde yabancı hastaların bazen sistematik olarak haksız kazanç sağlamak amacıyla sömürüldüğünü göstermektedir.

HASTANE ÇALIŞANLARINA YAPILAN HAKSIZLIKLAR

Yabancı hastalardan yüksek ücret alınarak refah sağlansa bile, hastane çalışanlarına yeterli ödeme yapılmaması ve uygun teşviklerin sağlanmaması gibi sorunlar, hastane çalışanlarının bir kısmını etik sorunlarla yüz yüze bırakmaktadır. Bu durum, özel hastanelerde yönetimde büyük bir eksikliğin ve hastane çalışanlarının hakları yerine kâr odaklı bir anlayışın hâkim olduğunu göstermektedir.

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE DEVLET REFORMLARININ GEREKLİLİĞİ

Bu sorunlarla mücadele edebilmek ve İstanbul’un sağlık turizmi alanındaki itibarını yeniden kazanmak için, sağlık sektöründe bazı acil reformlar gerekmektedir. Bu reformlar şunları içermelidir:

ÖZEL HASTANELER ÜZERİNDEKİ DENETİMLERİN ARTIRILMASI

Türk hükümetinin, özel hastaneler üzerinde denetimlerini artırarak, bu hastanelerin tıbbi standartlara ve fiyat şeffaflığına uyum sağlamalarını güvence altına alması gerekmektedir. Denetimler, hastanelerin sunduğu sağlık hizmetlerinin kalitesini düzenli olarak denetlemeli ve fiyatlar üzerinde sürekli bir gözetim sağlamalıdır.

TEDAVİ FİYATLARININ İZLENECEĞİ ELEKTRONİK PLATFORMLAR KURULMASI

Fiyat şeffaflığını artırmak için, devletin, tüm lisanslı özel hastanelerin işlemleri ve sundukları sağlık hizmetlerinin belirlenen fiyatları içeren bir dijital platform oluşturması gerekmektedir. Bu platform, hastaların fiyatları karşılaştırmalarına ve en şeffaf teklifleri seçmelerine olanak tanıyacaktır.

YABANCI HASTALARIN HAKLARINI KORUYAN HUKUKİ MERKEZLER KURULMASI

İstanbul’da yabancı hastaların haklarını korumak için özel hukuki merkezler oluşturulmalıdır. Bu merkezler, hastaların karşılaştığı hukuki sorunlarda destek sağlamalıdır.

LİSANSSIZ ARACILIK ŞİRKETLERİNİN DENETLENMESİ

Sağlık turizmi alanında lisanssız çalışan aracılık şirketleri üzerinde daha fazla denetim yapılmalıdır. Bu şirketler, çoğu zaman yabancı hastaların istismarına neden olmakta ve hükümetin yapacağı denetimler, bu tür uygulamaların yayılmasını engellemeye yardımcı olabilir.

SAĞLIK TURİZMİ İÇİN KAMUYA AİT BİR MERKEZ KURULMASI

Sağlık turizmi sektörünü düzenlemek ve hastalar için gerekli bilgileri sağlamak amacıyla kamuya ait bir merkez kurulmalıdır. Bu merkez, sağlık turizmi sektörüne yönelik önemli bilgiler sunarak, güvenilir hastanelere hastaları yönlendirebilir ve sektördeki en yüksek tıbbi standartları sağlamak için çalışabilir.

SONUÇ: İstanbul, sağlık turizmi açısından dünyanın önde gelen merkezlerden biri olmasına rağmen, çeşitli zorluklarla karşı karşıyadır. Yolsuzluk, hasta sömürüsü ve bazı hastanelerdeki yasal olmayan uygulamalar, sağlık sektörünün geleceğini tehdit etmektedir.

İstanbul’un sağlık turizmi alanındaki güvenilirliğini ve uluslararası hasta çekme kapasitesini yeniden kazanabilmesi için, Türk hükümetinin sağlık sektörüne yönelik reformlar yapması büyük bir önem taşımaktadır. 

Bu reformlar arasında hastanelerin denetimlerinin sıklaştırılması, aracılık şirketlerinin düzenlenmesi ve yabancı hastaların hukuki haklarının korunması gibi adımlar yer almaktadır.

Murat TÜZEL

Cumhuriyet Halk Partisi İstanbul Kültür ve Turizm Komisyon Başkanı

Şişli Kent Konseyi Turizm Komisyon Başkanı

#medyagunebakis.com,

#toplumsalmuhalefet,

#ÖkkeşBölükbaşı,

Sağlık Turizmi İçin Tercih Edilen Yerlerde Ev ve Otel Fiyatları: 

İstanbul’da sağlık turizmi için tercih edilen Avrupa yakasında Beşiktaş ve Şişli, Anadolu yakasında ise Kadıköy ve Ataşehir öne çıkıyor.

Sağlık turizminde Türkiye’nin yabancı hastaların tercih ettiği önemli bir merkez haline geldi. Almanya, İngiltere, Rusya, İtalya, Türkmenistan, Özbekistan, BAE, Ukrayna, Libya, başta olmak üzere daha birçok ülkeden medikal tedavi amacıyla ülkemize geliniyor.  

Sağlık turizmi de kendi içerisinde Termal, Medikal ve Bakım ve Rehabilitasyon Turizmi olarak üçe ayrılıyor.  20 milyon kişiye ev sahipliği yapan, kıtaları, kültürleri, dinleri birleştiren dev bir anakent olan ve bölgenin en büyük iş ve kültür merkezlerinden biri haline gelen İstanbul, sağlık turizminde de en çok talep gören şehirlerden biri oldu.

2023 yılında sağlık turizminden elde edilen gelir 2 milyar 307 milyon 130 bin dolar

USHAŞ Verilerine göre Türkiye’yi sağlık turizmi için ziyaret eden kişi sayıları “2021 yılında 670.730, 2022 yılında 1.258.382, 2023 yılında 1.398.504’dür.

Devam eden yıllarda artış hem turist sayısı hem ülkeye giriş yapan döviz rakamlarından anlaşılmaktadır. TÜİK verilerine göre 2023 yılında sağlık turizminden elde edilen gelir 2.307.130.000 dolardır. 

İstanbul, nitelikli ve modern sağlık kuruluşları, alanında donanımlı ve başarılı doktorları, modern ve güncel yöntemlerin kullanıldığı tedavi yöntemleri ile milyonlarca insana başarılı bir şekilde sağlık hizmeti sunuyor.  Ancak bu yükseliş sadece sağlık sektörünü değil, aynı zamanda gayrimenkul sektörünü de olumlu anlamda etkiliyor.

İstanbul’da sağlık turizmi için tercih edilen yerler incelediğinde Avrupa yakasında İstanbul Havalimanı’na yakın Beşiktaş, Şişli, Arnavutköy ve Başakşehir, Anadolu Yakasında Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın Ataşehir, Kadıköy, Pendik ve Çekmeköy ilçelerinde yer alan otellerde konaklama yapılıyor.

Sağlık turizmcilerinin ya da bu süreci organize eden firmaların tercih ettikleri otellerde ise gecelik konaklama fiyatlarının ortalama 3.000.-TL ile 6.000.-TL arasında değişiyor. Konaklama gerçekleştirilecek konutun/otelin sunduğu konum şerefiyesi ve lüks hizmetine göre bu ortalama rakam 10.000.-TL rakamlarına kadar da çıkmaktadır.

Söz konusu yerleşim yerlerinde, sağlık turistlerinin ihtiyaçlarına yanıt vermek amacıyla restoranlar, kafeler, alışveriş merkezleri ve eğlence mekânları gibi işletmelerin açılması, ticari gayrimenkul sektöründe de hareketliliği artırıyor.

#medyagunebakis.com,

#toplumsalmuhalefet,

#ÖkkeşBölükbaşı,